Телефонный номер услуги Spykas mobile Вы можете прислать себе на телефон мобильной связи (GSM) любой страны, при условии, что модель Вашего мобильного телефона пригодна для этой услуги. Чтобы посмотреть список поддерживаемых моделей телефонов нажмите сюда. Стоимость загрузки конфигурационного SMS – в соответствии с действующим тарифом. 

У абонентов услуги Spykas mobile имеется второй телефонный номер в их мобильных телефонах, используя который они звонят по особо низким тарифам. Прием звонка бесплатный независимо от страны Вашего пребывания. Это возможно, так как звонок идет не по сети GSM, а через точку доступа беспроводного интернета (WiFi).

Все пользователи „Spykas mobile” звонят по особо низким тарифам, которые указаны на этой странице, вне зависимости от страны пребывания. Это дает возможность пользователям „Spykas” находящимся заграницей звонить не только за рубеж, но также и абонентам Литвы по особо привлекательной цене.

Это может быть происходить из-за недостаточной силы сигнала WiFi зоны. Советуем с помощью мастера настройки WLAN в меню телефона проверить силу сигнала.  Для качественной передачи голоса Ваш мобильный телефон должен показывать силу сигнала беспроводной связи не менее 85%. При меньшей силе сигнала мы рекомендуем найти место, в котором сигнал связи будет сильнее.
Качество связи также может ухудшиться, если в это время недостаточна ширина канала связи беспроводного интернета.

К сожалению, в „Spykas“ нет возможности звонить на короткие экстренные номера.

Номер мобильного телефона в аппарате набирается как обычно:

При звонке заграницу: + (код страны)(код города)(номер абонента)
Напр.. Звоня в Россию: +7495XXXXXXX

 

Звоня в Литву: 8 (код города или оператора мобильной связи)(номер абонента)
Напр.. При звонке в Вильнюс: 852XXXXXX

Напр. звоня на мобильный тел.: 8699XXXXX

На это могут влиять неисправности оборудования у абонента, которому Вы звоните. Чаще всего такие неисправности временны, поэтому попробуйте перезвонить спустя некоторое время. Однако если проблема повторится, сообщите нам по электронной почте info@spykas.com на какой конкретный номер Вы не можете дозвониться, и мы постараемся как можно быстрее Вам ответить.

„Spykas” предлагает звонить везде и всем абонентам фиксированной и мобильной телефонной связи по фантастически низким тарифам. В отдельных случаях не получается дозвониться на номера повышенной стоимости или другие спецномера некоторых стран.

При звонке через „Spykas” большую часть пути до абонента Ваш голос идет по интернет-связи, это позволяет нам предложить такие конкурентоспособные тарифы.

Все абоненты „Spykas” общаются друг с другом бесплатно и звонки абонентам Spykas mobile, Spykas и сети фиксированной связи NTT – бесплатны.

Каждый абонент услуги „Spykas mobile” получает реальный телефонный номер, начинающийся с 8 700 XXXXX. Этот номер и видит Ваш собеседник. В зависимости от сети может различаться префикс: 00370700XXXXX или +370700XXXXX или же 8700XXXXX

При регистрации „Spykas mobile” в зоне беспроводной связи на предоставленный номер телефона смогут звонить все абоненты Литвы и зарубежья. Из заграницы звонят набирая 00370700XXXXX или +370700XXXXX, т.е. набрав код международного выхода, код Литвы и конкретный номер „Spykas”.

Внимание! За разговор они будут платить как за звонок в сеть фиксированной телефонной связи Литвы, следовательно даже если Вы заграницей, Вам будут звонить так, словно Вы и не уезжали.

Это не обязательно. Порядок набора номера для звонка в Литву: 8 - код города или оператора мобильной связи – номер абонента
Напр. При звонке в Вильнюс: 852XXXXXX

Наверно Вы не зарегистрировались в зоне беспроводной связи нашей системы. Если зарегистрировались, на экране мобильного телефона должна быть пиктограмма регистрации интернет-телефона.
Если Ваш мобильный телефон не может зарегистрироваться для звонка через беспроводной интернет, возможны несколько причин:
1. У Вас нет доступа к связи по интернету или она временно пропала. Для проверки можно попробовать по мобильному телефону через беспроводной интернет подключиться к знакомой Вам странице в интернет.
2. Администратор компьютерной сети, которой Вы пользуетесь, запретил доступ программам такого типа к связи по интернету.

3. Кто-то стер или испортил Ваши конфигурационные данные в мобильном телефоне. Попробуйте ешё раз прислать себе конфигурационный SMS (стоимость его пересылки – по действующему тарифу), или свяжитесь с нами по электронной почте info@ntt.lt.